Como estava, o que fizemos e como ficou

Lançamento puxado pela audiência da Ana, venda que caía depois da primeira onda de fãs e custo por pedido subindo numa prateleira dominada por marcas de farmácia.

A venda parou de depender do post da Ana: 4,6× de ROAS e um terço das clientes voltando para repor

R$ 7,8 mi

faturamento no período

4,6×

ROAS médio

34%

clientes com segunda compra

“A Novak fez a gente parar de esperar o próximo post da Ana para vender. Hoje a cliente volta quando o gel de limpeza está no fim, e isso vale mais que qualquer pico de lançamento.”

Colágeno comparado pelo preço do grama, loja própria e loja no Mercado Livre disputando a mesma cliente e pouca recompra num produto de uso diário.

A marca parou de vender lata em promoção e passou a vender rotina: recompra em 90 dias de 24% para 41%

R$ 14 mi

faturamento digital no período

41%

recompra em 90 dias

+36%

ticket médio

“A gente vendia muita lata na semana do cupom e quase nada na seguinte. Hoje a cliente compra a rotina inteira e volta antes de acabar, sem esperar desconto.”

Venda online presa ao pico de post de influenciadora, anúncios reprovados pela política de saúde da Meta e cliente que comprava uma caixa e não voltava à loja da marca.

A loja passou a vender reposição: 4,6× de ROAS e 41% da receita online vindo de quem já era cliente

R$ 46 mi

faturamento online no período

41%

receita online vinda da base

-27%

CAC

“A parceria com a Novak Ads foi fundamental para o crescimento expressivo da Desinchá. As estratégias de marketing digital, somadas à visão analítica da equipe, impulsionaram nossas vendas e reforçaram o posicionamento da marca em todo o país.”

Vendas concentradas nos dias de story da fundadora, anúncios de suplemento reprovados por política e um produto de uso diário sem régua de recompra.

A loja parou de depender do story: 61% da receita em dias sem post e 38% de recompra em 90 dias

61%

da receita em dias sem post da fundadora

4,4×

ROAS médio

38%

recompra em 90 dias

“Antes a gente olhava o calendário de posts para saber se o mês ia fechar. Hoje a loja vende numa terça qualquer, e a cliente do colágeno volta antes de o pote acabar.”

Marca crescida no Meta Ads em cima de um produto só, conta de anúncios parando em data de pico e a farmácia do bairro vendendo o mesmo spray sem frete.

A loja própria passou a vender a rotina inteira: ticket 34% maior e 38% da receita vindo da base

R$ 46 mi

faturamento no período

3,9×

ROAS médio

+34%

ticket médio

“A gente achava que a farmácia ia esvaziar o site. Com a Novak, o site virou o lugar onde a cliente monta a rotina, e a farmácia, onde ela passa para repor o spray.”